Política de Privacidade
Última atualização: 1º de janeiro de 2025
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente:
- Informações de conta (email, senha)
- Conteúdo que você cria ou compartilha
- Mensagens e interações com a GemSight
- Preferências e configurações
- Informações de suporte ao cliente
2. Informações Coletadas Automaticamente
Quando você usa nossos serviços, coletamos automaticamente:
- Informações de uso e atividade
- Dados de dispositivo e navegador
- Endereço IP e localização aproximada
- Cookies e tecnologias similares
- Logs de sistema e métricas de performance
3. Como Usamos suas Informações
Usamos suas informações para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Personalizar sua experiência
- Treinar e aprimorar nossos modelos de IA
- Comunicar atualizações e novidades
- Garantir segurança e prevenir fraudes
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações limitadas com:
- Provedores de serviços terceirizados confiáveis
- Autoridades legais quando exigido por lei
- Parceiros comerciais com seu consentimento explícito
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro.
6. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão de sua conta e dados associados a qualquer momento.
7. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir informações imprecisas
- Solicitar exclusão de seus dados
- Portabilidade de dados
- Optar por não receber comunicações de marketing
- Retirar consentimento a qualquer momento
8. Cookies e Tecnologias Similares
Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar uso e personalizar conteúdo. Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador.
9. Transferências Internacionais
Suas informações podem ser processadas em países diferentes do seu. Garantimos proteções adequadas para transferências internacionais de dados pessoais.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas através de nossa plataforma ou por email. Recomendamos revisar esta política regularmente.
11. Contato
Para questões sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco em team@lostyo.com